東かがわ市商工会と一般社団法人ウェブ解析士協会との「中小企業等ICT支援に関する連携協定」が結ばれました。
東かがわ市の事業者の方であれば、東かがわ市 事業者ICT支援相談が無料で相談できるので行ってきました。
ともこんにちは。早速ホームページのことで教えてください！
川西さん本日担当する川西です。よろしくお願いします。
アドバイザー紹介
株式会社ビットコミュニケーションズ
代表取締役 川西 健雄さん
一般社団法人ウェブ解析士協会 ウェブ解析士
相談者
東かがわ暮らし管理人とも
ティーズラボ 代表
元々インストラクターあがりのサーバーエンジニア
結論
地道にやること。
これは両者の意見でこれに尽きる。
飲食店の場合
とも飲食店の場合、まず何から始めたらいいですか？
川西さんまず、Googleビジネスの登録をお勧めします。
Googleビジネスとは、Google検索で検索したときに出てくる表示です。
ともマルタツうどんの例を出します
とも飲食店の方が営業時間などを変更していただけると、お客さんに分かりやすいですよね！
川西さん集客ツールとしてはLINE for Businessを使うことを勧めています。
ともよく僕もクーポンにつられ、企業のアカウントを友達追加しますが、メリットがなくなったらブロックやミュートをしてしまうことがよくあります。
それでも大丈夫でしょうか？
川西さん大丈夫です！お客さんが見たいときに見てくれらた良いので！
集客が上がった事例
とも集客が上がった事例ってありますか？
川西さんお弁当屋さんでLINE for Businessを作って、お客さんに登録していただくようにして、その中でお弁当のメニューを発信しています。
そうすると、お客さんは新しい情報が入ってきますしお店側はLINEで予約してくれることによって、電話対応の手間が減りました！
とも電話対応って手が取られますもんね！
僕も塩漬けしていたLINEビジネスアカウントをこれを機に使ってみようと思います。
早速作ってみた
ECサイトの場合
ともECサイトの場合、何から始めたら良いでしょうか？
川西さん私なら初期費用が無料から始められるBASEかstores.jpをお勧めします。
その中でもお客様に寄った提案にはなりますが、振り込み申請してお金が振り込まれるのが早いBASEをお勧めしますね！
最近ではECサイトも無料で簡単にできるものが増えました。
振り込みのタイミングや、販売手数料、領収書の発行など
使うものによってできるもの、できないものがあります。
上記のことを考えながらECサイトを作るのも良いですね！
SNSの伸ばし方（twitter)
ともTwitterのフォロワーの伸ばし方教えてください！
川西さん手法としては30人フォローして、10人フォローバックしてもらうことをしています。
具体的には自分が「デジタルマーケティング」というキーワードでつぶやいたときに
「デジタルマーケティング」や「マーケティング」などで検索し
話題に沿ったユーザーを中心にフォローをしていきます。
ともなるほど。でもそれってやりすぎたらフォローされても興味のないフォロワーさんが増えて、ぜんぜん「いいね！」が増えないし
フォロワーに対してのリアクションが低くなってしまいませんか？
川西さん確かにそれはありますが、覚えてもらうことが一番なのでフォロワーが多いということは100人のフォロワーより10,000人のフォロワーの方がいた方が見てくれる可能性は高いですよね！
とも確かに。その意味合いがありますね。
川西さんあとは色んな話題を投稿するのも一つの手法と考えています。
動物の話だったり、アニメの話だったりその中で仕事の話だったりと
色んなツイートを心がけています。
ブランディングは人それぞれ
東かがわ暮らしと川西さんのプロフィールを見てもらうと分かりますが
どっちが分かりやすいでしょう？
川西さんですね。
川西さん
東かがわ暮らし
とも仕事でやるのと個人でやるのも違うし
ユーザーは有益な情報やおもしろい・ためになる等に共感を得るので
自分に合ったやり方でやりましょう！
まとめ
このほかにもホームページのアクセスを分析したり、企業内の連絡ツールの構築などの相談ものってくれます。
ホームページにしても、SNSにしてもコツコツとやる事が大事です。
０から１にしたい。まだ何も初めてない方は特におすすめな相談会だと思います！
